Délais d'expédition :
Pour calculer les délais d'expédition, veuillez noter ce qui suit.
À partir d'avril 2024, le transporteur récupérera les commandes les mardi et jeudi matin.
Les prix indiqués ici sont à titre informatif.
Les frais d'expédition finaux sont calculés au moment du paiement, car à certaines périodes de l'année, les sociétés de transport appliquent des suppléments carburant indépendants de notre volonté, ces prix doivent donc être pris comme référence.
COMMANDES RETOURNÉES PAR LE TRANSPORTEUR - IMPORTANT
Il est de la responsabilité du client de renseigner correctement les coordonnées du formulaire de commande (Adresse, Code postal, numéro de téléphone, email) afin de faciliter le travail du personnel de livraison.
Le transporteur fera 2 tentatives pour livrer les colis.
Si les deux échouent, le colis sera renvoyé à l'origine.
Le colis retourné sera renvoyé au client, après vérification des données d'expédition pour éviter que cette situation ne se reproduise.
Les frais de cette expédition sont à la charge du client, une fois le paiement effectué, le colis sera réexpédié au destinataire.
Mommy's Soaps & Candles n'est pas responsable de ces situations et n'assumera aucun frais de renvoi des colis non livrés pour ces raisons, les retours ou les remboursements ne sont PAS acceptés.
Les frais d'expédition estimés sont les suivants :
| Corréos | Espagne péninsulaire | Îles Baléares Ceuta et Melilla | Îles Canaries (des conditions s'appliquent) |
| Poids/Temps | 2/4 jours de laboratoire. | Laboratoire de 5/7 jours. | 7/10 jours de laboratoire. |
| 0-500g | 5,26 € | 7,61 € | 11,35 € |
| 500g - 1 kilo | 5,26 € | 7,61 € | 11,35 € |
| 1 à 2 kilos | 5,38 € | 7,61 € | 15,21 € |
| 3 à 5 kilos | 5,72 € | 7,61 € | 26,74 € |
| 5 à 10 kilos | 8,32 € | 11,95 € | 47,50 € |
| 10 à 15 kilos | 10,59 € | 17,90 € | 66,97 € |
| 15 à 20 kilos | 12,45 € | 18,31 € | 81,43 € |
| UNION EUROPÉENNE - Estimé 5/10 jours ouvrés | 0 - 1 kilo | 1 à 2 kilos | 2 à 3 kilos | 3 à 4 kilos | 4 à 5 kilos | 5 à 7 kilos | 7 à 8 kilos | 8 à 9 kilos | 9 kilos sur 10 | 10 à 12 kilos | 13 à 15 kilos | 15 à 17 kilos | 18 à 20 kilos |
| Portugal | 6,45 € | 6,73 € | 7,04 € | 7,33 € | 7,53 € | 10,99 € | 10,99 € | 10,99 € | 10,99 € | 13,72 € | 13,72 € | 17,93 € | 17,93 € |
| Italie | 12,17 € | 16,87 € | 22,14 € | 23,58 € | 25,05 € | 28,22 € | 29,67 € | 31,11 € | 32,55 € | 36,70 € | 41,61 € | 45,21 € | 50,13 € |
| France | 11,54 € | 15,84 € | 19,48 € | 20,53 € | 21,60 € | 23,99 € | 25,06 € | 26,14 € | 27,18 € | 29,54 € | 32,72 € | 35,08 € | 38,25 € |
| Allemagne | 11,85 € | 13,47 € | 14,73 € | 15,79 € | 17,10 € | 19,81 € | 21,27 € | 22,83 € | 24,39 € | 28,31 € | 32,84 € | 35,83 € | 40,33 € |
| ROYAUME-UNI | 10,15 € | 16,63 € | 28,82 € | 31,40 € | 33,99 € | 39,43 € | 42,02 € | 44,60 € | 47,18 € | 52,60 € | 60,34 € | 65,75 € | 73,51 € |
| Danemark | 19,75 € | 30,40 € | 38,77 € | 42,17 € | 45,52 € | 52,36 € | 55,73 € | 59,14 € | 63,19 € | 72,36 € | 85,76 € | 94,92 € | 108,32 € |
| Belgique | 15,31 € | 17,57 € | 19,88 € | 22,20 € | 24,54 € | 29,48 € | 31,81 € | 34,11 € | 36,45 € | 41,35 € | 48,30 € | 53,22 € | 60,17 € |
| Pays Bas | 14,27 € | 15,78 € | 17,34 € | 18,89 € | 20,49 € | 23,89 € | 25,48 € | 27,02 € | 28,58 € | 31,99 € | 36,68 € | 40,05 € | 44,76 € |
| L'Autriche | 16,70 € | 20,33 € | 24,03 € | 27,71 € | 31,34 € | 39,01 € | 42,69 € | 46,37 € | 50,03 € | 57,63 € | 68,67 € | 76,27 € | 87,30 € |
| Grèce | 19,75 € | 30,40 € | 38,77 € | 42,17 € | 45,56 € | 52,36 € | 55,73 € | 59,14 € | 63,19 € | 72,36 € | 85,76 € | 94,92 € | 108,32 € |
| Irlande | 19,75 € | 30,40 € | 38,77 € | 42,17 € | 45,56 € | 52,36 € | 55,73 € | 59,14 € | 63,19 € | 72,36 € | 85,76 € | 94,92 € | 108,32 € |
| Luxembourg | 19,75 € | 30,40 € | 38,77 € | 42,17 € | 45,56 € | 52,36 € | 55,73 € | 59,14 € | 63,19 € | 72,36 € | 85,76 € | 94,92 € | 108,32 € |
| Norvège | 19,75 € | 30,40 € | 38,77 € | 42,17 € | 45,56 € | 52,36 € | 55,73 € | 59,14 € | 63,19 € | 72,36 € | 85,76 € | 94,92 € | 108,32 € |
| Suède | 19,75 € | 30,40 € | 38,77 € | 42,17 € | 45,56 € | 52,36 € | 55,73 € | 59,14 € | 63,19 € | 72,36 € | 85,76 € | 94,92 € | 108,32 € |
| République tchèque | 29,67 € | 39,77 € | 44,41 € | 53,03 € | 61,72 € | 75,87 € | 81,43 € | 87,02 € | 92,60 € | 103,75 € | 120,47 € | 131,61 € | 148,35 € |
| Hongrie | 29,67 € | 39,77 € | 44,41 € | 53,03 € | 61,72 € | 75,87 € | 81,43 € | 87,02 € | 92,60 € | 103,75 € | 120,47 € | 131,61 € | 148,35 € |
| Pologne | 28,56 € | 38,27 € | 42,75 € | 51,04 € | 59,41 € | 73,01 € | 78,38 € | 83,76 € | 89,12 € | 99,85 € | 115,95 € | 126,67 € | 142,78 € |
| Finlande | 28,56 € | 38,27 € | 42,75 € | 51,04 € | 59,41 € | 73,01 € | 78,38 € | 83,76 € | 89,12 € | 99,85 € | 115,95 € | 126,67 € | 142,78 € |
Remarque : les délais de livraison peuvent varier et ne sont pas garantis lors de situations de force majeure, par exemple catastrophes naturelles, pandémies, guerres, processus douaniers, etc.
Expéditions vers les Canaries, avant de passer votre commande, assurez-vous d'avoir visité notre page Expéditions vers les Canaries et de suivre les étapes y détaillées. Les commandes qui ne respecteront pas cette exigence seront annulées et l'argent remboursé.
Restrictions d'expédition
Il est de votre responsabilité de connaître les restrictions d'importation spécifiques à votre pays. Si votre colis est refusé ou détruit, Mommy's Soaps ne pourra pas rembourser votre commande ni proposer un remplacement gratuit.
Il existe des pays qui ont des lois sur l'importation qui n'autorisent pas l'importation de produits cosmétiques ou de fournitures pour la fabrication de savons, pour cette raison, assurez-vous que votre pays ne fait pas partie de ce groupe et que vous pouvez recevoir les produits.
Si ceux-ci sont retournés par la douane, dans des conditions normales, nous rembourserons le montant de l'achat, hors frais de port.
Les frais d'expédition N'incluent PAS les frais de douane, qui seront à la charge du client.
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